Chọn tối đa hai công việc theo ngân sách: việc có điểm cao nhất chưa cho tổng điểm cao nhất

Dành cho CEO, giám đốc kinh doanh và người phụ trách báo cáo CRM.

Đội cần một việc tốt nhất hay một tập việc đáp ràng buộc với tổng giá trị đề xuất cao nhất?

Số liệu và phép thử trong bài là giả định để kiểm định nghĩa báo cáo, không phải hiệu quả kinh doanh TTI. Các trường, bộ lọc hoặc công thức đề xuất cần kiểm trong công cụ thực tế trước áp dụng.

Giả định ngân sách mười, A tốn mười đạt mười điểm; B và C mỗi việc tốn năm đạt sáu điểm. Chọn A theo điểm riêng cho mười; chọn B+C cho mười hai trong cùng ngân sách.

So lựa chọn và đánh đổi

Khi chọn nhiều việc cùng dùng ngân sách, xếp hạng từng việc rồi lấy từ trên xuống có thể bỏ một tổ hợp tốt hơn theo mô hình đã đặt. Liệt kê các tổ hợp khả thi trong tập nhỏ, cộng chi phí và giá trị đề xuất, giữ ràng buộc. Điểm vẫn là giả định phải được duyệt, không phải doanh thu chắc chắn.

Công cụ để thử một lựa chọn

Bảng tổ hợp: tập việc; chi phí; điểm theo nguồn; số việc; phụ thuộc; có vượt ràng buộc không; lựa chọn và lý do.

Thử B phụ thuộc một việc D chưa tính chi phí. B+C không còn được coi khả thi chỉ từ tổng mười; cập nhật mô hình trước quyết, không dùng phép cộng điểm để che đầu vào thiếu.

Đánh giá mà không kết luận quá mức

Đạt khi quyết định so các tập khả thi theo ràng buộc đã xác nhận thay vì chỉ nhìn thứ hạng từng việc.

Không khẳng định điểm cộng có ý nghĩa trong mọi tình huống; tương tác và rủi ro có thể cần chuyên gia xây mô hình khác.

Đem bài toán tới buổi demo Oh CRM

Oh CRM đã được kiểm thử luồng Tiềm Năng chuyển thành Khách hàng, Liên hệ và Cơ hội; hướng dẫn Playbook đã được mở trong hồ sơ để tham khảo khi làm việc. Để trao đổi cách áp dụng, hãy mang một ca đã ẩn thông tin riêng và mẫu đầu ra cần có. Các trường, báo cáo, quyền và liên kết chuyên ngành đề xuất trong bài cần được kiểm theo phiên bản, cấu hình và phạm vi sử dụng; không mặc định đều có sẵn hoặc thay hệ thống chuyên môn.

Trao đổi nhu cầu và trải nghiệm dùng thử

Nguồn đọc thêm và giới hạn tham khảo

Google OR-Tools: bài toán chọn tập trong giới hạn

Tham khảo nền tảng quản trị; tình huống và mẫu do biên tập đề xuất, không suy tính năng bên khác sang Oh CRM.

Đọc tiếp theo bài toán:

Báo cáo & dashboard quản trị từ CRM: ra quyết định bằng số liệu, không bằng cảm tính

Điểm KPI có trần từng chỉ tiêu: chặn trước cộng khác chặn sau cộng