Kiến thức CRM & bán hàng cho doanh nghiệp Việt
Bán hàng & SalesƯu đãi thêm thời gian dùng khác giảm giá mỗi kỳ: trình giá trị đúng loại
Khách nhận thêm thời hạn hay bớt khoản trả nào theo đề nghị được xác nhận?
Bán hàng & SalesGói phần mềm chào theo quyền tối thiểu: số người hoạt động chưa tự là số quyền phải mua
Điều kiện thương mại được chốt theo người có quyền, mức dùng hay phạm vi nào khác?
Bán hàng & SalesBrief nội dung có hai nhóm người đọc với hai quyết định khác nhau: chọn điểm tách bài
Cùng chủ đề đã đủ để dùng một tài nguyên cho mọi người đọc chưa?
Bán hàng & SalesBài so sánh dùng tiêu chí do chính mình chọn: công khai cách chọn trước kết luận
Tiêu chí có phản ánh quyết định khách cần hay chỉ thuận cho bên viết?
Bán hàng & SalesTài liệu tiếp thị có điều kiện quan trọng ở chú thích nhỏ: kiểm nghĩa khi đọc phần chính
Người chỉ đọc tiêu đề và phần nổi bật có bị dẫn tới cam kết khác không?
Bán hàng & SalesKhách yêu cầu gửi lại hồ sơ bán hàng đã sửa: giữ bản được rút khỏi luồng tư vấn
Bản mới đã thay đúng điểm gửi và bản cũ còn đang được dùng ở đâu?
Bán hàng & SalesMột cuộc gọi có phản hồi sản phẩm và yêu cầu hỗ trợ: chia trách nhiệm nhưng giữ một lời hẹn rõ
Tách việc nội bộ có làm khách phải tự nối các câu trả lời không?
Bán hàng & SalesKhách xác nhận đã nhận đề xuất nhưng chưa đọc: thiết kế bước theo dõi khác nhắc quyết định
Đã giao tài liệu có đủ cơ sở coi khách đang cân nhắc phương án chưa?
Bán hàng & SalesKhách tham dự buổi giới thiệu chung nhưng hỏi bài toán riêng: ghi đâu là thông tin được phép mang sang tư vấn
Một câu hỏi trong phiên chung có thể được nhắc lại với những người tham dự khác không?
Bán hàng & SalesĐề xuất giải pháp có điều kiện cần khách tự chuẩn bị: làm rõ phần nỗ lực trước chốt kỳ vọng
Giá bên cung cấp đã phản ánh toàn bộ công việc mà khách phải dành ra chưa?
Bán hàng & SalesSales so gói cố định và tính theo lượt: thử trên cùng nhu cầu giả trước chọn
Mức dùng nào và những thành phần nào cần so trong phạm vi đã được xác nhận?
Bán hàng & SalesKhách muốn mua gói phần mềm nhưng thiếu quyền cài trên máy: điều kiện triển khai không nằm hết ở giá
Người dùng có các quyền và môi trường mà phương án đã được kiểm yêu cầu chưa?
Trang 4 / 9
