Kiến thức CRM & bán hàng cho doanh nghiệp Việt
CRM theo ngànhĐiểm bán quét mã trên thùng nhưng đặt theo chai: xác nhận cấp bao gói trước đổi số lượng
Mã được gửi đại diện cho đơn vị bán lẻ hay một cấp đóng gói khác?
CRM theo ngànhBáo giá nội thất có kích thước phủ bì và kích thước sử dụng: hỏi đại lượng khách đang so
Con số chiều rộng trong hai phương án có đang mô tả cùng một phần của sản phẩm?
CRM theo ngànhBáo giá thi công có hạng mục khách muốn tự làm: đối soát ranh giới đầu vào và đầu ra
Bỏ một dòng khỏi báo giá có làm phần còn lại vẫn thực hiện được theo cùng điều kiện không?
CRM theo ngànhMôi giới nhận nhu cầu khoảng cách tới nhiều điểm: một địa chỉ gần chưa đủ so phương án
Khách ưu tiên gần nơi làm việc, trường học hay điểm đi lại nào vào thời điểm nào?
CRM theo ngànhKhách đánh dấu trên ảnh bản vẽ bị cắt: xác định vị trí bằng mã trục thay vì vị trí trên màn hình
Góp ý ở góc trên bên phải đang trỏ tới đâu trên bản vẽ đầy đủ?
CRM theo ngànhMôi giới gửi ảnh căn có đồ của người đang ở: tách hiện trạng ảnh khỏi danh mục bàn giao
Những vật nhìn thấy có thuộc phần khách sẽ nhận theo thoả thuận không?
CRM theo ngànhMôi giới giới thiệu căn theo số tầng: tách tên tầng trên danh mục và vị trí trong toà nhà
Khách hiểu số tầng là nhãn hiển thị hay số mức thực tế tính từ một điểm gốc?
CRM theo ngànhBản vẽ khách in vừa trang: số đo bằng thước trên giấy không thay kích thước được ghi
Nhân viên bán hàng nên phản hồi thế nào khi khách lấy thước đo bản in thu nhỏ?
CRM theo ngànhTrung tâm thể chất nhận khách đi cùng nhưng không vào lớp: đếm riêng người sử dụng và người chờ
Con số đăng ký đang phục vụ xếp lớp hay bố trí khu vực chờ?
CRM theo ngànhSpa bán thẻ quà tặng có lời nhắn riêng: tách nội dung cho người nhận khỏi thông tin người mua
Phần nào của đơn quà cần xuất hiện trên thẻ được trao cho người sử dụng?
CRM theo ngànhCơ sở sức khoẻ nhận phản hồi qua hộp thư góp ý không có tên: giữ giá trị mà không đoán người
Có thể xử lý vấn đề được nêu mà không phải gán phản hồi cho một khách cụ thể không?
CRM theo ngànhCơ sở thể chất phát thẻ mượn tủ có mã trùng số phòng: thêm loại tài nguyên khi bàn giao
Một con số được khách nhắc tới đang chỉ tủ đồ, phòng hay thẻ ra vào?
Trang 19 / 91

