Blog Tri thức
Kiến thức CRM & bán hàng cho doanh nghiệp Việt
Tất cảBán hàng & SalesChăm sóc khách hàngChiến lược CRMChuyển đổi sốCRM theo ngànhDMS & Đi tuyếnDữ liệu & Dự báoHuấn luyện đội saleMarketing & LeadQuản lý Sale & KPIQuy trình bán hàngỨng dụng AI cho Doanh nghiệpỨng dụng Playbook cho sales
Chiến lược CRMFile CSV từ CRM có ghi chú xuống dòng: đếm dòng văn bản không bằng số hồ sơ
Dữ liệu đã được đọc theo cấu trúc trường hay chỉ bị tách theo từng dòng?
Chiến lược CRMNối khách, liên hệ và đơn trong báo cáo CRM: cẩn thận tổng bị nhân theo quan hệ
Mỗi dòng sau nối đang đại diện một khách, một liên hệ hay một đơn?
Chiến lược CRMCRM lưu giá trị dạng khoảng: trung điểm không tự là mức khách đã cam kết
Khoảng mô tả ngân sách, ước lượng hay lựa chọn chưa chốt?
Chiến lược CRMSắp mã hồ sơ CRM dạng chữ: 10 có thể đứng trước 2 mà không phải mất dữ liệu
Đội cần thứ tự ký tự hay thứ tự số nghiệp vụ?
Chiến lược CRMKiểm chất lượng hồ sơ CRM nhiều lần: số lượt kiểm khác số hồ sơ đã phủ
Đội đang kiểm rộng hay lặp trên cùng vài hồ sơ?
Chiến lược CRMTỷ lệ thắng 100% từ hai thương vụ: cỡ mẫu nhỏ chưa đủ xếp đội đứng đầu
Tập quan sát cho phép kết luận chắc tới mức nào?
Chiến lược CRMBiểu đồ CRM cắt trục dọc: chênh lệch thật có bị nhìn thành tăng gấp đôi?
Tỷ lệ hình ảnh có phản ánh đúng tỷ lệ số liệu không?
Chiến lược CRMSố khách hoạt động mỗi ngày trong CRM: cộng bảy ngày chưa ra khách của tuần
Đang đếm lượt ngày hoạt động hay người duy nhất trong cả kỳ?
Chiến lược CRMCRM tính tăng trưởng qua nhiều kỳ: tăng 10% mỗi kỳ không phải cộng thành 20%
Mỗi tỷ lệ đang tính trên nền nào?
Chiến lược CRMCRM tổng hợp cây khách hàng: tránh cộng cả công ty mẹ và các đơn vị con
Dòng cấp cha là giá trị riêng hay tổng đã gồm cấp con?
Chiến lược CRMNăng suất sales có nhân viên vào giữa kỳ: tính theo thời gian trong vai trò
Mẫu số là số người cuối tháng hay thời gian thực sự có mặt trong phạm vi?
Chiến lược CRMBáo cáo thời gian phục vụ dùng P90: ghi cách tính trước so các đội
Phân vị đang mô tả điểm nào trong tập quan sát?
Trang 14 / 29
