Xây phễu thu lead đa kênh cho SME
Cẩm nang dựng hệ thống thu khách hàng tiềm năng đều đặn thay vì "chạy ads hên xui": vẽ bản đồ kênh theo chân dung khách và dữ liệu 20 khách gần nhất, thiết kế lead magnet đáng đổi số điện thoại, dựng điểm hứng một chạm (landing page, form 2 ô, Zalo OA, hotline), chạy kênh trả phí có kỷ luật ngân sách và đối chiếu lead ảo/thật với sale, gây dựng kênh tự nhiên bền vững theo quy tắc 1-1-1, nuôi lead chưa sẵn sàng bằng chuỗi 6-8 tin giá trị, chấm điểm lead NÓNG/ẤM/NGUỘI kèm SLA gọi lại 5-30 phút, và đo tới chi phí/ĐƠN từng kênh để rót ngân sách đúng chỗ. 8 khối, mỗi khối một bảng áp dụng và ví dụ thật; kèm nhịp vận hành tuần, 5 sai lầm làm thủng phễu, lộ trình 90 ngày, checklist 8 câu trước khi tăng ngân sách và bảng tra cứu nhanh 8 khối.
Bạn sẽ nhận được gì trong ebook này?
- Vì sao lượng khách mới lên xuống hình sin: bật/tắt ads theo cảm giác, lead trôi vào sổ tay rồi mất, không ai biết kênh nào lãi kênh nào đốt tiền — và 3 khác biệt của SME có phễu.
- 8 khối theo 3 giai đoạn: HÚT (bản đồ kênh theo dữ liệu khách thật, lead magnet đúng công thức) · HỨNG (điểm hứng một chạm, kênh trả phí có kỷ luật, kênh tự nhiên 1-1-1) · NUÔI & LỌC (chuỗi nuôi dưỡng 6-8 tin, chấm điểm & SLA bàn giao sale, đo lường rót ngân sách).
- Bảng phân hạng lead NÓNG/ẤM/NGUỘI kèm cam kết xử lý từng hạng — và vì sao gọi lại trong 5-30 phút thay đổi tỷ lệ chốt mà không tốn thêm đồng nào.
- Kỷ luật kênh trả phí: ngưỡng chi phí/lead cho phép, thử 3-4 mẫu ngân sách nhỏ, đối chiếu lead ảo/thật với sale — quyết định tắt/mở theo tỷ lệ RA ĐƠN chứ không theo chi phí/lead.
- Nhịp vận hành tuần (soát đầu phễu, soát tốc độ gọi lại, họp phễu, họp ngân sách tháng), 4 chỉ số cảnh báo, 5 sai lầm làm thủng phễu, lộ trình 90 ngày và checklist 8 câu trước khi bơm thêm ngân sách marketing.
Biên soạn bởi đội ngũ Oh CRM cho chủ doanh nghiệp và người phụ trách marketing của SME Việt — bản sách đầy đủ, mọi trang kín nội dung, bảng áp dụng và ví dụ thật. Tải miễn phí, dùng làm khung dựng phễu thu lead cho doanh nghiệp của bạn.
📖 10 trang · PDF · Tiếng Việt · Miễn phí
