Ghi một đồ vật có bao nhiêu phần rời cần đi cùng chuyến

Dành cho Đội tiếp nhận dịch vụ vận chuyển và điều phối khách hàng.

Một đồ vật được gọi theo tên chung có thể gồm nhiều phần rời phải đi cùng chuyến. Nếu người tiếp nhận ghi một món mà không hỏi cấu phần, báo giá và bàn giao có thể bỏ sót phần phụ. Cần tách số phần theo mô tả khỏi số kiện sau đóng gói và giữ quan hệ thuộc cùng bộ.

Ca giả định để kiểm

Giả định khách nói gửi một bộ thiết bị, thực tế gồm thân chính, hai bộ phận rời và hộp phụ kiện. Ảnh chỉ có thân chính. Người điều phối ghi một kiện, trong khi chưa có ai xác nhận cách đóng gói của cả bộ.

Bản làm việc và cách thử

Danh mục gồm mã bộ, từng phần, nguồn xác nhận, tình trạng đã đóng gói và số kiện được xác nhận nếu có. Ghi phần chưa có ảnh hoặc chưa có thông số riêng; không tự suy mọi phụ kiện nằm trong thân chính.

Thử nhận một mô tả chỉ có tên bộ và một ảnh. Người tiếp nhận phải hỏi phần rời, phần đi kèm và điều kiện bàn giao trước chuyển phương án. Khi nguồn bổ sung, cập nhật quan hệ chứ không tạo các phần thành đơn độc lập không liên kết.

Đọc kết quả cùng giới hạn

Đầu ra đạt khi kiểm được bộ đã đủ các phần theo nguồn. Số dòng danh mục không tự là số kiện và không tự tạo căn cứ tính phí hoặc chọn xe.

Quy cách đóng gói và điều kiện vận chuyển do người có trách nhiệm xác nhận. Bài không hướng dẫn tháo rời thiết bị để làm nhỏ kiện.

Mở rộng thành bộ công cụ

Giữ cấu phần, hướng đặt và điều kiện giao nhận của đồ đặc biệt trước khi chuyển đánh giá vận chuyển.

Workbook tiếp nhận yêu cầu vận chuyển đồ có hình dạng đặc biệt

Mang tình huống tới buổi trao đổi Oh CRM

Chuẩn bị một ca đã ẩn thông tin riêng, người phụ trách và đầu ra cần có để đối chiếu trong buổi demo. Các trường, trạng thái, bảng kiểm và luồng phối hợp trong bài là đề xuất thực hành, cần kiểm theo phiên bản và cấu hình; không mặc định đều có sẵn trong Oh CRM.

Trao đổi nhu cầu và dùng thử

Nguồn tham khảo và giới hạn

Salesforce: phối hợp yêu cầu và đầu mối khách hàng

Nguồn hỗ trợ nguyên tắc nền; tình huống, phép tính và biểu mẫu do biên tập đề xuất độc lập. Số liệu giả định không phải kết quả kinh doanh của TTI; không suy tính năng của sản phẩm tham khảo sang Oh CRM.