Blog Tri thức — Kiến thức CRM & bán hàng

Blog Tri thức

Kiến thức CRM & bán hàng cho doanh nghiệp Việt

Khi chuyển lời chuyên môn sang ngôn ngữ dễ hiểu, các từ thể hiện mức chắc chắn thường bị mất vì bị xem là dài dòng.

Lượng từ như mọi, một số, chỉ và ít nhất xác định tập trường hợp mà một câu áp dụng.

Đổi giọng thân thiện, trang trọng hoặc ngắn gọn không cho phép đổi hành động thương mại được đề nghị.

So bản viết lại theo từng chữ dễ bỏ sót ý bị thêm hoặc mất khi câu được đảo cấu trúc.

Ví dụ âm sát ranh giới chứa nhiều dấu hiệu giống ví dụ dương nhưng thiếu điều kiện quyết định.

Một câu có thể chứa nhiều yêu cầu thật sự cùng tồn tại.

Khi định nghĩa nhãn thay đổi, một bản ghi đúng theo phiên bản cũ có thể không còn phù hợp phiên bản mới.

Bất đồng giữa người gán không luôn là do một người thiếu cẩn thận.

Một câu yêu cầu đánh giá hai khía cạnh có thể khiến người trả lời không biết chọn gì khi ý kiến của họ khác nhau ở từng phần.

Từ gần đây để người trả lời tự chọn khoảng nhớ, khiến các đáp án có thể nói về những thời kỳ khác nhau.

Các lựa chọn đơn có ranh giới chồng lấn khiến một câu trả lời đúng có thể thuộc nhiều ô.

Thang có nhiều mức tích cực nhưng chỉ một mức tiêu cực có thể làm cách biểu đạt của hai phía không tương ứng.

Trang 2 / 14