Kiến thức CRM & bán hàng cho doanh nghiệp Việt
Chiến lược CRMCơ hội có giá trị nhưng thiếu liên kết khách: tổng đúng vẫn thiếu nghĩa theo tài khoản
Phần chưa nối đang bị loại khỏi báo cáo hay gán đại vào một khách?
Chiến lược CRMHai hệ thống cùng có mã khách 123: giữ tên nguồn trước khi nối dữ liệu
Mã đó duy nhất trong nguồn nào chứ không chỉ trông giống nhau không?
Chiến lược CRMBiểu mẫu có nguồn mặc định: nơi tạo hồ sơ khác nơi khách biết tới doanh nghiệp
Nguồn đó là hành vi đo được hay giá trị hệ thống tự điền?
Chiến lược CRMMã hồ sơ có số 0 đầu hoặc ký tự: bảo toàn định danh thay vì chuyển thành số đo
Chuỗi này dùng để nhận diện hay để tính toán?
Chiến lược CRMĐổi người phụ trách khách: các việc mở có tự chuyển theo không?
Người nhận mới đã có đủ trách nhiệm để tiếp tục, hay chỉ đổi trường chủ hồ sơ?
Chiến lược CRMXuất CRM từ danh sách đang phân trang: đang lấy trang này hay cả tập đã lọc?
Tệp xuất có phạm vi giống điều người dùng nghĩ không?
Chiến lược CRMBáo cáo CRM rỗng: kiểm bộ lọc được nhớ trước kết luận không có dữ liệu
Màn hình đang hiển thị toàn bộ phạm vi hay lựa chọn từ lần xem trước?
Chiến lược CRMDanh mục CRM đổi tên: giữ khóa tham chiếu trước khi cập nhật nhãn
Bản ghi lịch sử đang trỏ vào mã ổn định hay một chuỗi tên có thể đổi?
Chiến lược CRMCRM tìm hồ sơ gần giống: danh sách gợi ý không phải lệnh gộp
Tín hiệu giống nhau đã đủ chứng minh cùng một chủ thể chưa?
Chiến lược CRMNgày cập nhật CRM không tự là ngày đã chăm khách
Trường thời gian đang ghi thao tác hệ thống hay tương tác có nội dung?
Chiến lược CRMLàm tròn số trên dashboard: giá trị hiển thị không phải dữ liệu đã dùng để xét ngưỡng
Cảnh báo dựa vào số gốc hay con số đã rút gọn trên màn hình?
Chiến lược CRMBáo cáo 30 ngày gần nhất: cửa sổ trượt khác một tháng lịch
Hai người đang xem cùng phạm vi ngày không?
Trang 17 / 29
