Kiến thức CRM & bán hàng cho doanh nghiệp Việt
Chiến lược CRMEmail tên miền chung không đủ xác định một doanh nghiệp: mô hình trước khi tự nối
Địa chỉ email đang chứng minh quan hệ nào của người liên hệ?
Chiến lược CRMCơ hội đi tắt giai đoạn: đọc tỷ lệ chuyển mà không bịa lịch sử đã đi qua
Hồ sơ bỏ qua một bước có được coi đã hoàn tất bước đó không?
Chiến lược CRMMột khách hàng liên quan nhiều cơ hội: đếm khách duy nhất khác đếm thương vụ
Báo cáo đang cần số tổ chức được tiếp cận hay số quyết định mua?
Chiến lược CRMCRM lưu trường chọn nhiều ngành quan tâm: tổng phần trăm có thể vượt 100%
Một người được đếm một lần hay nhiều lần theo các lựa chọn?
Chiến lược CRMDữ liệu demo nằm trong CRM thật: loại khỏi báo cáo mà vẫn giữ khả năng kiểm thử
Bản ghi nào là thử nghiệm và bộ đo nào đang dùng chúng?
Chiến lược CRMBáo cáo CRM có bộ lọc nhiều điều kiện: khách phải thỏa tất cả hay chỉ một?
Phép giao hay phép hợp đang trả lời câu hỏi điều hành?
Chiến lược CRMXây báo cáo cho CEO trên dữ liệu chưa đủ: hiển thị chưa biết thay vì số 0
Giá trị thiếu đang có nghĩa không phát sinh hay chưa được cập nhật? Quy định cách biểu diễn thiếu, không áp dụng và bằng không.
Chiến lược CRMPhân bổ công lao nhiều sales trong một thương vụ: báo cáo hỗ trợ không cộng trùng giá trị
Muốn biết ai đóng góp hay muốn tính tổng doanh số duy nhất? Giữ cơ hội có một giá trị đối soát, còn vai trò đóng góp là lớp thông tin khác.
Chiến lược CRMGiám đốc kinh doanh muốn sửa dữ liệu hàng loạt: chia lô theo khả năng đối soát
Có thể biết chính xác hồ sơ nào sẽ đổi và khôi phục thế nào không? Lập tập mục tiêu có mã ổn định, kiểm bản xem trước và lưu trạng thái cũ.
Chiến lược CRMNhập dữ liệu CRM có ngày không rõ múi giờ: đừng sửa bằng cách cộng giờ hàng loạt
Giá trị đang là ngày lịch hay một thời điểm cụ thể? Phân biệt ngày hết hạn với thời điểm tạo/gửi; tìm nguồn, múi giờ và định dạng trước chuyển.
Chiến lược CRMForm ebook và form demo dùng chung sự kiện lead: làm sao không báo nhầm nhu cầu mua?
Một người tải tài liệu có đang được tính như khách yêu cầu tư vấn không? Giữ loại hành động và mục đích rõ ở nơi tiếp nhận.
Chiến lược CRMCEO muốn xem doanh thu theo chiến dịch: chốt loại giá trị trước khi xây dashboard
Đang muốn đọc giá trị cơ hội, đơn hàng, doanh thu ghi nhận hay tiền thu? Chọn một lớp dữ liệu chính cho mỗi câu hỏi và giữ liên kết đối soát với các lớp khác.
Trang 19 / 29
