Blog Tri thức

Kiến thức CRM & bán hàng cho doanh nghiệp Việt

Content từng tầng phễu B2BMarketing & Lead

Content cho từng tầng phễu B2B: viết gì để CEO đọc, GĐKD chia sẻ, và lead tự tìm đến

Content B2B thất bại vì viết một kiểu cho mọi giai đoạn mua. Bản đồ TOFU-MOFU-BOFU đầy đủ: mỗi tầng viết gì, đo gì, và sai lầm nào giết hiệu quả.

ICP chân dung khách hàng lý tưởngMarketing & Lead

ICP — chân dung khách hàng lý tưởng: bán cho đúng người dễ gấp 10 bán giỏi

Đội sale giỏi mà doanh số èo uột? Có thể họ đang bán rất giỏi... cho sai người. Hướng dẫn xây ICP từ dữ liệu khách thật thay vì ngồi phòng họp tưởng tượng.

Nuôi dưỡng lead bằng Zalo hay emailMarketing & Lead

Nuôi dưỡng lead bằng Zalo hay email? Chọn kênh theo kiểu khách Việt

Email mở 15-25%, Zalo đọc 70-90% — nhưng Zalo dễ phiền và khó tự động. Câu trả lời đúng không phải chọn một, mà là phối hai kênh theo giai đoạn.

CAC chi phí sở hữu khách hàngMarketing & Lead

CAC là gì? Tính đúng chi phí để có một khách hàng — nhiều công ty đang tính sai

Chỉ tính tiền quảng cáo là sai CAC gấp đôi. Tính đúng CAC theo kênh mới biết kênh nào đang nuôi công ty, kênh nào đang âm thầm đốt tiền.

Lead scoring chấm điểm khách tiềm năngMarketing & Lead

Lead scoring: chấm điểm khách tiềm năng để sale luôn gọi đúng người trước

Sale chỉ có 8 tiếng mỗi ngày — gọi ai trước quyết định doanh số. Lead scoring xếp hàng khách tiềm năng theo dữ liệu thay vì trực giác.

Lead generation B2B tại Việt Nam — 7 kênh hiệu quảMarketing & Lead

Lead generation B2B tại Việt Nam: 7 kênh hiệu quả và cách đo ROI từng kênh

CMO không thiếu kênh để chạy — chỉ thiếu số liệu để biết kênh nào đáng rót thêm tiền. Bài này xếp hạng 7 kênh lead B2B kèm cách đo.

Trang 10 / 10

Zalo OA