Kho tài liệu CRM & quản trị doanh nghiệp
CAC & LTV — bài toán đơn vị (unit economics) cho SME
Cẩm nang 8 trang trả lời câu hỏi sống còn "mỗi khách hàng mang lại hay lấy đi tiền của bạn?": công thức CAC & LTV, tỷ lệ vàng LTV:CAC (≈3:1), thời gian hoàn vốn CAC, phân tích CAC theo kênh, cách giảm CAC và tăng LTV, và dùng unit economics để ra quyết định ngân sách. 8 khối, mỗi khối một bảng áp dụng, khuyến nghị cho SME và ví dụ bằng số VND; kèm case bảng tính unit economics 3 kênh hoàn chỉnh và lộ trình theo dõi hằng tháng.
⬇ Tải miễn phí
Dashboard kinh doanh cho CEO: 12 chỉ số đáng nhìn
Sổ tay tra cứu 11 trang: 12 chỉ số điều hành chia 3 tầng Tiền-Máy-Người — mỗi chỉ số một công thức, bộ ngưỡng đèn giao thông, kịch bản hành động khi lệch chuẩn và ví dụ xử lý thật bằng số VND; kèm case sáng thứ Hai của CEO công ty 15 người và lộ trình dựng dashboard trong 1 tuần.
⬇ Tải miễn phí
Cẩm nang dự báo doanh thu cho giám đốc kinh doanh
Từ "chắc được anh ơi" đến con số dám cam kết: 3 phương pháp dự báo theo độ chín dữ liệu, kỷ luật pipeline nền và nhịp họp forecast 20 phút/tuần.
⬇ Tải miễn phí
State of Sales 2026: 10 insight quan trọng nhất cho giám đốc kinh doanh Việt Nam
Chắt lọc từ khảo sát 4.050 chuyên gia bán hàng tại 22 quốc gia của Salesforce: AI agents, dữ liệu, coaching, giữ chân sale giỏi — kèm phân tích áp dụng cho doanh nghiệp Việt. Trích nguồn đầy đủ.
⬇ Tải miễn phí
