Kiến thức CRM & bán hàng cho doanh nghiệp Việt
Chiến lược CRMHai lô cùng số hồ sơ nhưng tốc độ khác nhau: tính năng suất chung bằng tổng hồ sơ trên tổng giờ
Bình quân hai tốc độ có giữ đúng thời gian đã dùng không?
Chiến lược CRMTỷ lệ hồ sơ mỗi khách và khách mỗi hồ sơ: nghịch đảo tổng không phải bình quân nghịch đảo
Chỉ tiêu đảo chiều đang được tính trên tổng hay trên từng nhóm?
Chiến lược CRMHai danh sách cùng tăng mười khách: đo cả người thêm và người rời thay vì chỉ chênh tổng
Số lượng cuối kỳ có che việc thành viên thay đổi mạnh không?
Chiến lược CRMĐo mức giao nhau của hai danh sách khách bằng Jaccard: dùng hợp làm mẫu số
Hai danh sách giống nhau tới mức nào nếu xét cả phần chỉ xuất hiện ở một bên?
Chiến lược CRMLấy tỷ lệ trên danh sách top khách: đừng gọi là tỷ lệ của toàn bộ danh mục
Tử số và mẫu số đang nằm trong nhóm đã chọn hay toàn bộ khách?
Chiến lược CRMMa trận chuyển nhóm khách: đọc tổng hàng và tổng cột theo hai thời điểm khác nhau
Khách từ nhóm nào sang nhóm nào, thay vì chỉ thấy quy mô nhóm cuối kỳ?
Chiến lược CRMĐiểm thiếu dữ liệu được thay bằng trung bình: công bố phần được điền trước khi so đội
Chênh lệch giữa các đội đến từ quan sát thật hay từ quy tắc điền thiếu?
Chiến lược CRMCộng các phần trăm theo nhiều mức lồng nhau: chuyển về cùng gốc trước tính đóng góp
Phần trăm của một nhóm con đang được đọc như phần trăm toàn bộ không?
Chiến lược CRMMục tiêu cộng thêm theo ngày và mục tiêu chia đều: giữ đường kế hoạch đã phê duyệt
Đội đang chậm so với kế hoạch thật hay so với đường thẳng tự tạo?
Chiến lược CRMĐổi gốc chỉ số từ kỳ đầu sang kỳ giữa: thứ tự tăng giảm giữ nguyên nhưng mức chỉ số đổi
Chỉ số120 của hai biểu đồ có cùng mốc gốc không?
Chiến lược CRMTổng có số âm sau điều chỉnh: biểu đồ phần trăm cơ cấu cần xem lại mẫu số
Các phần có còn tạo thành một tổng dương phù hợp để đọc cơ cấu không?
Chiến lược CRMĐo độ phủ trường dữ liệu theo cặp: đủ từng trường chưa chắc đủ một hồ sơ dùng được
Bao nhiêu hồ sơ có đồng thời hai thông tin cần cho cùng tác vụ?
Trang 4 / 29
