Blog Tri thức

Kiến thức CRM & bán hàng cho doanh nghiệp Việt

Bìa: Luân phiên vai thực hành và quan sát để mọi học viên đều được thửCRM theo ngành

Luân phiên vai thực hành và quan sát để mọi học viên đều được thử

Trong nhóm luyện, quan sát và trực tiếp thực hiện tạo những trải nghiệm khác nhau.

Bìa: Tách nội dung phải cùng học khỏi nội dung có thể xem lạiCRM theo ngành

Tách nội dung phải cùng học khỏi nội dung có thể xem lại

Một phần đào tạo cần người khác phản hồi hoặc phối hợp tại thời điểm thực hành, trong khi phần giới thiệu kiến thức có thể đọc hoặc xem lại.

Bìa: Đổi ví dụ theo vị trí làm việc mà giữ tiêu chí năng lực chungCRM theo ngành

Đổi ví dụ theo vị trí làm việc mà giữ tiêu chí năng lực chung

Ví dụ phù hợp từng vị trí giúp người học thấy cách áp dụng, nhưng đổi bối cảnh không nên âm thầm đổi chuẩn năng lực.

Bìa: Giữ tình huống khởi đầu giống nhau khi huấn luyện nhiều caCRM theo ngành

Giữ tình huống khởi đầu giống nhau khi huấn luyện nhiều ca

Các ca cùng dùng một đề vẫn có thể có đầu vào khác nhau.

Bìa: Chốt ai đại diện nhu cầu khi một thiết bị văn phòng được nhiều bộ phận dùng chungCRM theo ngành

Chốt ai đại diện nhu cầu khi một thiết bị văn phòng được nhiều bộ phận dùng chung

Thiết bị dùng chung có thể ảnh hưởng nhiều bộ phận nhưng yêu cầu bảo trì thường bắt đầu từ một người.

Bìa: Chốt phạm vi tiếp cận ngoài giờ và đầu mối mở cửaCRM theo ngành

Chốt phạm vi tiếp cận ngoài giờ và đầu mối mở cửa

Lịch hẹn ngoài giờ và quyền tiếp cận địa điểm là hai điều kiện khác nhau.

Bìa: Tách hiện tượng khách nhìn thấy khỏi chẩn đoán người tiếp nhậnCRM theo ngành

Tách hiện tượng khách nhìn thấy khỏi chẩn đoán người tiếp nhận

Mô tả hiện tượng giúp người chuyên môn bắt đầu đánh giá; chẩn đoán là kết luận cần căn cứ khác.

Bìa: Bàn giao danh sách thiết bị không được ngắt trong lúc kiểm traCRM theo ngành

Bàn giao danh sách thiết bị không được ngắt trong lúc kiểm tra

Một số thiết bị hoặc dịch vụ không được ngắt tại thời điểm kiểm vì đang phục vụ hoạt động khác.

Bìa: Kiểm tổng phần không vượt tổng thể khi phân nhóm loại trừ nhauChiến lược CRM

Kiểm tổng phần không vượt tổng thể khi phân nhóm loại trừ nhau

Nếu các nhóm loại trừ nhau và cùng thuộc một tổng thể, tổng số của chúng không được vượt số phần tử tổng thể.

Bìa: Đối chiếu tỷ lệ bổ sung nhau có thực sự cùng mẫu sốChiến lược CRM

Đối chiếu tỷ lệ bổ sung nhau có thực sự cùng mẫu số

Hai tỷ lệ chỉ bổ sung nhau thành 100%khi chúng chia cùng một tổng thể thành hai phần đầy đủ, không giao nhau.

Bìa: Hoán đổi thứ tự dòng để thử tổng báo cáo có giữ nguyênChiến lược CRM

Hoán đổi thứ tự dòng để thử tổng báo cáo có giữ nguyên

Tổng thông thường của cùng một tập số không phụ thuộc thứ tự trình bày các dòng.

Bìa: Dùng trường hợp tất cả bằng nhau để thử công thức phân tánChiến lược CRM

Dùng trường hợp tất cả bằng nhau để thử công thức phân tán

Một tập có ít nhất hai giá trị hữu hạn bằng nhau không có độ phân tán giữa các giá trị đó.

Trang 11 / 167

Zalo OA