Blog Tri thức

Kiến thức CRM & bán hàng cho doanh nghiệp Việt

Lead generation B2B tại Việt Nam — 7 kênh hiệu quảMarketing & Lead

Lead generation B2B tại Việt Nam: 7 kênh hiệu quả và cách đo ROI từng kênh

CMO không thiếu kênh để chạy — chỉ thiếu số liệu để biết kênh nào đáng rót thêm tiền. Bài này xếp hạng 7 kênh lead B2B kèm cách đo.

Quản lý đi tuyến DMS cho doanh nghiệp phân phốiDMS & Đi tuyến

Quản lý đi tuyến DMS: bán hàng phân phối không còn "thả gà ra đuổi"

Với doanh nghiệp phân phối, mỗi ngày sale ngoài thị trường là một hộp đen. DMS biến hộp đen đó thành dữ liệu điều hành được.

Coaching đội sale bằng dữ liệuHuấn luyện đội sale

Coaching đội sale bằng dữ liệu: cách nhân bản người giỏi nhất của bạn

Đừng coaching theo cảm tính. Dữ liệu CRM chỉ ra chính xác từng sale yếu ở giai đoạn nào — và AI có thể nhắc họ luyện đúng chỗ đó.

Quy trình bán hàng chuẩn 6 giai đoạnQuy trình bán hàng

Xây quy trình bán hàng chuẩn: từ lead đến hợp đồng trong 6 giai đoạn

Quy trình bán hàng tốt biến "nghệ thuật của vài siêu sale" thành "kỷ luật của cả đội". Đây là khung 6 giai đoạn áp dụng được ngay.

10 KPI đội sale giám đốc kinh doanh phải theo dõiQuản lý Sale & KPI

10 chỉ số KPI đội sale mà giám đốc kinh doanh phải theo dõi hằng tuần

Quản lý đội sale không phải nhìn mỗi doanh số. 10 KPI này giúp GĐKD phát hiện vấn đề trước khi nó thành con số xấu cuối quý.

Chuyển đổi số SME bắt đầu từ dữ liệu khách hàngChuyển đổi số

Chuyển đổi số cho SME Việt: bắt đầu từ dữ liệu khách hàng, không phải công nghệ

Sai lầm lớn nhất của chuyển đổi số là mua công nghệ trước, nghĩ quy trình sau. Hãy đi ngược lại: bắt đầu từ nơi tiền được sinh ra — khách hàng.

5 dấu hiệu doanh nghiệp cần CRM ngayChiến lược CRM

5 dấu hiệu doanh nghiệp cần CRM ngay lập tức

Nếu công ty bạn có từ 2 dấu hiệu trở lên trong danh sách này, mỗi tháng trì hoãn CRM là một tháng mất tiền.

CRM là gì — góc nhìn dành cho CEOChiến lược CRM

CRM là gì? Vì sao CEO cần quan tâm trước khi doanh nghiệp mở rộng

CRM không phải phần mềm nhập liệu — đó là hệ điều hành cho tăng trưởng. Bài viết dành cho CEO đang chuẩn bị mở rộng quy mô.

Trang 167 / 167

Zalo OA