Kiến thức CRM & bán hàng cho doanh nghiệp Việt
Chiến lược CRMSố lần chuyển trạng thái trước khi chốt: phân biệt đường đi ngắn nhất với đường đi thực tế
Một cơ hội đã qua bao nhiêu lần chuyển, kể cả các lần quay lại?
Chiến lược CRMTổng thay đổi khi đổi đơn vị nghìn sang triệu: số đếm không được đổi thang cùng giá trị
Một phép đổi thang hiển thị có đang áp nhầm lên các cột không cùng đơn vị?
Chiến lược CRMChọn tối đa hai công việc theo ngân sách: việc có điểm cao nhất chưa cho tổng điểm cao nhất
Đội cần một việc tốt nhất hay một tập việc đáp ràng buộc với tổng giá trị đề xuất cao nhất?
Chiến lược CRMPhần trăm thay đổi từng dòng không phải đóng góp vào thay đổi tổng
Một dòng tăng rất nhanh có phải là động lực lớn nhất của tổng không?
Chiến lược CRMTỷ trọng của một nhóm tăng dù giá trị nhóm không tăng: đọc cả tổng nền
Phần trăm lớn hơn có phản ánh tăng trưởng ở nhóm đang được khen không?
Chiến lược CRMBáo cáo có chỉ tiêu càng thấp càng tốt: tỷ lệ hoàn thành không nên đảo theo thói quen
Một con số vượt mục tiêu đang là tốt hơn hay xấu hơn theo định nghĩa chỉ tiêu?
Chiến lược CRMĐiểm đồng hạng trong top N: chốt giữ đủ người cùng điểm hay giữ đúng số lượng
Khi nhiều khách bằng điểm ở vị trí cuối, danh sách phải dài bao nhiêu?
Chiến lược CRMTổng bình phương sai số khác bình phương tổng sai số: đừng làm mất độ lệch bằng phép cộng
Chỉ tiêu đang phản ánh độ lệch từng dự báo hay độ lệch ròng của cả tập?
Chiến lược CRMChia tổng số nguyên theo tỷ trọng: phần lẻ cần quy tắc phân bổ được duyệt
Khi tỷ trọng cho ra số lẻ nhưng tài nguyên không thể chia nhỏ, ai nhận phần dư?
Chiến lược CRMChọn khách thoả đúng một điều kiện: khác với chọn khách thoả ít nhất một điều kiện
Hồ sơ đáp ứng cả hai tiêu chí có được giữ trong danh sách cần xử lý không?
Chiến lược CRMMức lớn nhất của từng chỉ tiêu có thể không thuộc cùng một khách
Hàng tổng hợp đang mô tả một khách thực hay một tổ hợp giá trị cực đại từ nhiều khách?
Chiến lược CRMSo hai bảng thứ hạng: vị trí thay đổi chưa nói điểm khách đã tăng hay giảm
Khách tụt hạng do điểm mình giảm hay do người khác tăng?
Trang 5 / 29

