Kiến thức CRM & bán hàng cho doanh nghiệp Việt
Quy trình bán hàngSales bỏ lỡ đối thủ vô hình: phân tích lựa chọn không làm gì của khách
Khách có thể đồng ý vấn đề tồn tại nhưng vẫn chọn chưa thay đổi.
Quy trình bán hàngProof of value khác proof of concept: thử giá trị kinh doanh trước mua thế nào?
PoC kiểm giải pháp có thực hiện được yêu cầu kỹ thuật hay không.
Quy trình bán hàngThư từ chối hồ sơ thầu B2B: dùng bid/no-bid để bảo vệ nguồn lực bán hàng
Không phải lời mời thầu nào cũng đáng theo.
Quy trình bán hàngDeal desk cho SME: khi nào báo giá cần thêm người duyệt?
Deal desk là cách tổ chức hỗ trợ quyết định thương mại khi giao dịch vượt phạm vi chuẩn.
Quy trình bán hàngMEDDIC cho đội sales nhỏ: dùng khung để tìm khoảng trống, không điền cho đủ ô
MEDDIC thường được dùng để làm rõ giá trị, người duyệt, tiêu chí và quy trình quyết định, vấn đề và người ủng hộ.
Quy trình bán hàngMulti-threading B2B: mở nhiều quan hệ mà không đi vòng người đầu mối
Một thương vụ phụ thuộc hoàn toàn vào một người có thể bị gián đoạn khi họ đổi vai trò.
Quy trình bán hàngDeal slippage: đo cơ hội trượt kỳ mà không phạt việc cập nhật trung thực
Ngày chốt đổi nhiều lần là tín hiệu cần tìm hiểu, nhưng không phải mọi lần lùi đều do sales làm kém.
Quy trình bán hàngCommit và best case trong dự báo bán hàng: thống nhất bằng chứng trước nhãn
Hai nhân viên có thể dùng cùng nhãn commit nhưng một người dựa vào hợp đồng, người kia dựa vào cảm giác.
Quy trình bán hàngPipeline coverage: bao phủ bao nhiêu mới đủ cho chỉ tiêu bán hàng?
Pipeline coverage thường lấy giá trị cơ hội chia mục tiêu.
Quy trình bán hàngSales velocity: tính tốc độ tạo doanh thu mà không trộn các nhóm cơ hội
Sales velocity nối số cơ hội, tỷ lệ thắng, giá trị trung bình và độ dài chu kỳ.
Marketing & LeadTối ưu hình trong bài B2B: ảnh phải giải thích điều gì ngoài việc làm trang đẹp?
Ảnh minh hoạ nên giúp người đọc hiểu một quan hệ, công thức hoặc lựa chọn.
Marketing & LeadĐo SEO tới yêu cầu tư vấn: nối trang đích với nhu cầu mà không nhận vơ doanh thu
Đội marketing cần biết nội dung nào mang đến cuộc trao đổi có ích, nhưng đường đi từ đọc bài tới mua hàng thường không trực tiếp.
Trang 133 / 167

