Kiến thức CRM & bán hàng cho doanh nghiệp Việt
Ứng dụng Playbook cho salesXây thư viện Playbook từ kinh nghiệm sales giỏi mà không sao chép thói quen xấu
Sales giỏi có nhiều tri thức chưa được viết ra, nhưng không phải mọi thói quen của họ đều nên nhân rộng.
Ứng dụng Playbook cho salesMột Tool Playbook nên chứa gì để nhân viên mở ra là dùng được?
Tên công cụ nghe hay chưa đủ giúp sales.
Ứng dụng Playbook cho salesBản đồ kỹ năng theo sales pipeline: mỗi giai đoạn cần học điều gì?
Đào tạo một danh sách kỹ năng dài mà không gắn với công việc khiến nhân viên khó biết nên dùng kiến thức nào hôm nay.
Ứng dụng Playbook cho salesSales Playbook khác SOP ở đâu? Thiết kế hướng dẫn giúp sales quyết định đúng lúc
Một doanh nghiệp có quy trình bán hàng vẫn có thể gặp cảnh mỗi nhân viên tư vấn một kiểu.
Marketing & LeadQuy ước UTM cho đội marketing: giữ nguyên nguồn khi khách đi qua nhiều liên kết
Một khách đi từ bài đăng tới trang đăng ký rồi qua trang cảm ơn.
Marketing & LeadHai bài blog cùng tranh một từ khoá: khi nào gộp, khi nào giữ riêng?
Hai bài cùng nhắc CRM chưa chắc đang cạnh tranh sai.
Marketing & LeadLàm mới nội dung cũ: ưu tiên trang sai thông tin trước trang ít lượt xem
Không phải bài cũ nào cũng cần viết lại.
Marketing & LeadKhách đăng ký webinar nhưng không tham dự: phân nhóm chăm sóc theo lý do
Một người đăng ký rồi vắng mặt không nhất thiết mất quan tâm.
Marketing & LeadLead đồng tổ chức với đối tác: thống nhất quyền chăm sóc trước khi thu form
Chiến dịch chung thường rõ ai trả chi phí nhưng mơ hồ ai nhận dữ liệu và ai liên hệ khách.
Marketing & LeadNgân sách marketing tăng thêm: xem chi phí khách tiếp theo, không chỉ giá trung bình
Một kênh có giá khách trung bình thấp chưa chắc còn rẻ khi tăng ngân sách.
Marketing & LeadTừ khoá tìm kiếm nội bộ không có kết quả: nguồn đề tài từ nhu cầu thật
Khách gõ tên một việc vào ô tìm kiếm nhưng không nhận kết quả thường không để lại ticket.
Marketing & LeadDùng lời chứng thực của khách: xác nhận phạm vi trước khi đưa lên quảng cáo
Một lời khen gửi riêng cho nhân viên hỗ trợ không mặc nhiên là lời cho phép dùng tên khách trong quảng cáo.
Trang 136 / 167
