Kho tài liệu CRM & quản trị doanh nghiệp

Prompt Book cho đội Sale Việt Nam
Công thức viết prompt B-V-V-Đ và 30+ prompt thực chiến cho từng khâu bán hàng: nghiên cứu khách, soạn email theo ngữ cảnh, luyện đóng vai xử lý từ chối, phân tích pipeline — copy, sửa bối cảnh, dùng ngay.
⬇ Tải miễn phí

AI Agent trong bán hàng & chăm sóc khách hàng
Từ Salesforce Agentforce, HubSpot Breeze đến SME Việt: agent khác chatbot thế nào, số liệu nghiên cứu gốc có trích nguồn, bảng ứng dụng theo bộ phận và checklist sẵn sàng.
⬇ Tải miễn phí

AI cho công ty một người: cẩm nang doanh nghiệp tự vận hành
Bản thiết kế công ty vận hành bằng AI chỉ với một giám đốc: sơ đồ 7 nhân sự AI, tech stack cho thị trường Việt, lộ trình 30 ngày, chi phí thật và giới hạn phải biết.
⬇ Tải miễn phí

Cẩm nang thiết lập AI cho doanh nghiệp Việt
Lộ trình 3 tầng ứng dụng AI, hướng dẫn dựng trợ lý AI tự vận hành với OpenClaw từng bước, bảng quản trị rủi ro và lộ trình 90 ngày — bản thực dụng cho doanh nghiệp Việt.
⬇ Tải miễn phí

CRM cho chuỗi bán lẻ: cẩm nang khách hàng thân thiết đa kênh
Định danh khách theo SĐT trên mọi kênh, phân nhóm RFM với kịch bản riêng từng nhóm, và bảng KPI chuỗi — bán lẻ thắng thua ở lần mua thứ hai.
⬇ Tải miễn phí

CRM + DMS cho nhà phân phối: cẩm nang vận hành thị trường
Tuyến, đơn tại điểm, công nợ và trade marketing liền một khối: một ngày chuẩn của sale thị trường và bảng KPI cho giám đốc phân phối.
⬇ Tải miễn phí

CRM cho sàn & chủ đầu tư BĐS: cẩm nang quản khách net và giỏ hàng
Chống trùng khách net, giỏ hàng thời gian thực, nuôi khách chu kỳ 3-12 tháng và khai thác referral sau bàn giao — kèm KPI cho giám đốc sàn.
⬇ Tải miễn phí

CRM cho trung tâm & trường học: cẩm nang tuyển sinh và tái tục
Phễu phụ huynh 5 bước, ba tự động hoá đáng tiền nhất cho trung tâm, và bảng KPI mùa tuyển sinh — kèm bí quyết đẩy tỷ lệ tái tục lên 70%+.
⬇ Tải miễn phí

CRM cho đại lý & showroom ô tô: cẩm nang triển khai
Hai vòng đời doanh thu của khách ô tô, phễu lái thử chuẩn, tự động nhắc bảo dưỡng và bảng KPI dành riêng cho giám đốc đại lý xe.
⬇ Tải miễn phí

Bộ kịch bản nuôi dưỡng lead đa kênh 30-60-90 ngày
Kịch bản email + Zalo chi tiết theo độ nóng của lead: bảng 7 điểm chạm 30 ngày cho lead ấm, nhịp 90 ngày cho lead lạnh, điểm kích hoạt chuyển sale.
⬇ Tải miễn phí

SEO B2B cho người không chuyên kỹ thuật
Chiến lược leo top bằng nội dung: từ khoá dài, kiến trúc pillar-cluster, checklist bài viết chuẩn SEO và cách đo từ thứ hạng đến doanh thu.
⬇ Tải miễn phí

Sổ tay quản đội sale thị trường từ xa
Điều hành 30 người ngoài đường mà không cần đi theo: tuyến và check-in công bằng, nhịp giao tiếp 3 điểm chạm, bảng KPI riêng cho sale thị trường.
⬇ Tải miễn phí

